Account + Login

Wichtig, Stand Public Beta: Die Registrierung bei Chatlix ist aktuell Invite-only. Ohne gueltigen Invite-Code kommst du nicht ueber /dashboard/register hinaus. Invite-Codes bekommst du entweder per Mail an [email protected] oder von einem bestehenden Nutzer, der dich einlaedt (Beta-Invites, siehe unten). Sobald Chatlix aus der Beta ist, faellt diese Sperre weg — bis dahin bitte nicht ueberrascht sein, wenn die freie Registrierung nicht direkt klappt.

Chatlix bietet vier parallele Login-Methoden:

E-Mail + Passwort — klassisch. Registrierung ueber /dashboard/register (Invite-Code noetig, siehe oben). Bei Passwort-Vergessen /recover.
Magic-Link — auf /login E-Mail eingeben, du bekommst einen Login-Link per E-Mail. Link ist 15 Minuten gueltig und einmalig nutzbar. Praktisch, wenn du das Passwort nicht parat hast.
Google-OAuth — Login via Google-Account. Beim ersten Login wird ein Chatlix-Account angelegt, der mit der Google-E-Mail verbunden ist. Auch hier greift in der Beta die Invite-Pflicht.
Twitch-OAuth — Login via Twitch. Praktisch fuer Streamer, weil im selben Schritt die Twitch-Berechtigungen (Channel-Points, EventSub) gesetzt werden. Beim ersten Login wird ebenfalls ein Account angelegt.

Alle vier Methoden landen im selben Account, wenn die E-Mail-Adresse uebereinstimmt. Wer sich zuerst per Google einloggt und spaeter ein Passwort setzen will, geht in /dashboard/settings/account → « Passwort setzen ». Das verknuepft die Login-Methoden.

Beta-Invites versenden

Wenn dein Twitch-Account verknuepft und in einem gewissen Rahmen aktiv ist, bekommst du im Dashboard auf der Startseite (/dashboard) eine Invite-Karte mit einem persoenlichen Invite-Link und Code angezeigt. Damit kannst du Leute aus deiner Community direkt einladen, ohne dass sie auf [email protected] warten muessen. Verwaltung eigener versendeter Invites unter /dashboard/beta-invites: Status (offen/eingeloest/abgelaufen) einsehbar.

MFA / Zwei-Faktor

MFA per TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password etc.) kann im Dashboard unter /dashboard/settings/security aktiviert werden:

« MFA einrichten » klicken.
QR-Code im Authenticator scannen.
Den 6-stelligen Code zur Bestaetigung eingeben.
Recovery-Codes abspeichern — die sind die einzige Moeglichkeit, wieder reinzukommen, falls du den Authenticator verlierst.

Nach Aktivierung wird MFA bei jedem Login abgefragt. Magic-Link und OAuth durchlaufen den MFA-Check ebenfalls.

SMS-MFA wird nicht angeboten — TOTP ist sicherer und billiger.

Alle Recovery-Codes verloren + Authenticator weg? Dann hilft nur der Support-Weg ueber [email protected] mit Identitaetsnachweis (z.B. Zugriff auf die hinterlegte E-Mail plus Bestaetigung der letzten Rechnungsdaten). Es gibt keinen automatisierten MFA-Reset ohne diesen Check — das ist Absicht, sonst waere MFA wertlos.

Workspace-Konzept

Ein Chatlix-Account kann mehrere Workspaces haben. Ein Workspace entspricht typischerweise einem Channel/Stream-Setup mit eigenen Reactions, Rewards, Connect-Tokens und Sub-Usern.

Ein Account ist immer in mindestens einem Workspace (dem Personal Workspace, auto-angelegt bei Registrierung).
Workspaces lassen sich unter /dashboard/workspaces anlegen.
Wechseln zwischen Workspaces ueber den Workspace-Switcher oben links im Dashboard.
Pro Workspace kann ein separates Twitch-Konto verknuepft werden — praktisch, wenn du fuer mehrere Channels (Main, Second, Co-Host) sauber trennen willst.

Wie viele Channels je Plan wirklich erlaubt sind (Stand aktueller Preisseite, Tech-Keys aus ):

Free — 1 Channel / 1 Connect-Bridge.
Starter (7,99 €/Monat) — 1 Channel / 1 Connect-Bridge.
Creator (14,99 €/Monat) — 2 Channels / 2 Connect-Bridges.
Pro (29,99 €/Monat, Tech-Key pro_max) — 5 Channels / 5 Connect-Bridges.
Team/Studio (ab 49 €/Monat, nur auf Anfrage) — mehrere Workspaces plus Team-Rollen fuer mehrere User. Details siehe Seite « Plaene + Preise ».

Mehrere Channels pro Account

Kurzantwort: ja, ueber Workspaces — die genaue Anzahl haengt vom Plan ab (siehe Tabelle oben). Jeder Workspace bindet einen Twitch-Channel. Du kannst zwischen ihnen wechseln, ohne dich aus- und wieder einzuloggen.

Wenn du im Free-Plan oder Starter-Plan bist (beide nur 1 Channel) und einen zweiten Channel verwalten willst, hast du zwei Optionen:

Upgrade auf Creator (2 Channels) oder Pro (5 Channels) — sauberste Loesung.
Zweiter Account mit zweiter E-Mail — funktioniert, aber Reactions/Rewards muessen separat gepflegt werden und du brauchst dafuer ebenfalls einen Invite-Code.

Account-Reset

Wenn du ein bestehendes Setup komplett auf Null zuruecksetzen willst (z.B. Verkauf des Channels, kompletter Restart):

/dashboard/settings/account → « Account zuruecksetzen ».
Bestaetigung per E-Mail-Token (verhindert Klick-Unfaelle).
Was gelaeoscht wird: alle Reactions, Rewards, Connect-Pairings, Overlay-Tokens, Event-Logs.
Was bleibt: Account-E-Mail, Plan-Abo, Rechnungen, Chatlix-Guthaben/Wallet (falls vorhanden), Referral-Historie.

Reset ist nicht rueckgaengig machbar. Wenn du nur einzelne Bereiche zuruecksetzen willst (z.B. nur Rewards), nutz die Loeschen-Funktionen in den jeweiligen Sektionen.

Fuer einen kompletten Account-Loesch (inkl. E-Mail, Rechnungen, GDPR-Export) siehe Seite « Datenschutz ».

Session-Management

Unter /dashboard/settings/security siehst du alle aktiven Sessions mit Geraet, IP, letztem Zugriff. Du kannst einzelne Sessions oder alle ausser der aktuellen revoken — sinnvoll, wenn du einen Account auf einem fremden Rechner offen vergessen hast.

Haeufige Probleme

„Invite-Code ungueltig oder abgelaufen" — Codes sind zeitlich begrenzt und einmalig nutzbar. Neuen Code beim Einladenden oder unter [email protected] anfordern.
Twitch-OAuth haengt/laedt endlos — meist ein abgelaufener Browser-Cache oder ein Popup-Blocker, der das OAuth-Fenster von Twitch stoppt. Popup-Blocker fuer chatlix.app deaktivieren, neu versuchen.
E-Mail kommt nicht an (Magic-Link, Passwort-Reset, Invite) — zuerst Spam-Ordner pruefen. Kommt weiterhin nichts an, kurz an [email protected] melden, damit geprueft wird, ob die Zustellung an deinen Mail-Provider blockiert ist.
Zwei Twitch-Accounts wollen denselben Chatlix-Account nutzen — nicht vorgesehen. Ein Chatlix-Account hat eine feste Twitch-Verknuepfung pro Workspace, siehe Workspace-Konzept oben.

Siehe auch

Buch « Plaene + Preise » — genaue Limits je Plan (Workspaces, Commands, Overlays, Credits).
Buch « Datenschutz » — Account-Loeschung, GDPR-Export, gespeicherte Login-Daten.
Buch « Connect » — Verknuepfung von Workspace und Desktop-Bridge.